En la última década del siglo XX, se han producido y
se afirmaron mundialmente algunos fenómenos que han modificado el escenario social en distintas
áreas y en algunas costumbres afianzadas en el hombre.
Los fenómenos tales como la globalización y la
aparición de las TICs, Tecnologías de la información y Conocimiento, han
sentado fuertes bases para que se fomente un desarrollo social caracterizado
por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas, organismos y
administración pública) para obtener y compartir información instantáneamente,
desde cualquier lugar y en la forma en que se prefiera. Este estadio es llamado
por muchos autores “Sociedad de la Información y el Conocimiento” “SIC”.
Dentro de este nuevo estadio de
desarrollo ha nacido y se están afianzando distintos y constantes avances
tecnológicos.
Ventajas, desventajas, problemas y
oportunidades que el uso y el estudio de las Nuevas Tecnologías le proporcionan a las nuevas generaciones.
Frente a este avance
tecnológico y el impacto social que dicho avance provoca en nuestras
costumbres, debemos prestar atención a que, como sociedad, debemos ser más
“responsables”.
Como venimos diciendo
la Responsabilidad Social es un tema que tomó relevancia en los últimos años
frente a los cambios ambientales que el desarrollo de las sociedades está
provocando. Mucho más aun, tenemos que empezar a discutir sobre la Responsabilidad
Social Tecnológica (RST), debido a la influencia que tiene la tecnología en
nuestras costumbres sociales.
Para empezar podemos
definir la innovación tecnológica social como el “conjunto de
teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del
conocimiento científico y las nuevas tecnologías en beneficio del bienestar
de la humanidad y la realización personal.”
Tomando en cuenta que
la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) debe ser asumida entonces no sólo
en función de la reputación de una empresa o de la rentabilidad que pudiese
generar, sino que debe haber un trabajo que atienda las expectativas de todos
los públicos de la organización. En relación a la RSE
en el sector de las nuevas tecnologías se debe apuntar a la reducción de la
brecha e inclusión digital, apoyar el desarrollo de los usuarios de los servicios
tecnológicos y contribuir con en el mantenimiento y actualización de los
centros informáticos destinados a brindar acceso a las comunidades.
Es necesaria
la creación de proyectos que representen respuestas sociales significativas por
parte de cada empresa de tecnología en lugar de continuar con el esquema como
financista de planes ya establecidos.
Pero esta iniciativa
debe partir desde las universidades que crean profesionales tecnológicos y
afines.
Dentro de la
Responsabilidad Social Universitaria, debería estar como materia de discusión
la RST en las carreras de grado y de posgrado. Con el fin de brindar
herramientas a los nuevos profesionales tecnológicos
Temas como la
innovación, competitividad, calidad y desarrollo son reflejados en distintas materias
de las carreras pero no hay ningún espacio donde estas y otras definiciones
sean abordadas con un enfoque de responsabilidad social.
Desde aquí, propongo
empezar a discutir este tema y bregar por la inclusión en el ámbito
universitario como parte del desarrollo profesional.
Cuenten conmigo para
avanzar.
Ing. Hector Alcar
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